Embedded Files
"Kysyttäessä asiakkaat kyllä kertovat, mitä tarvitsevat, mutta sillä tavoin harvoin päätyvät saamaan sitä, mitä oikeasti haluavat."
Markkinaselvitys on jäsentynyt tapa kerätä tietoa markkinoista ja se on olennaisin osa kilpailuedun saavuttamisessa. Avainasia yrityksen ajattelussa tulee olla erilaistaminen; sen tulee ottaa uskalias askel luodakseen kilpailijoistaan erottuvan vaihtoehdon. Suurimman virheen se tekisi matkiessaan kilpailijoitaan tai halutessaan olla kaikkea kaikille.
Markkinaselvitykset-painopisteen esivalmisteltuja tutkimuksia ovat Tuote-/Palveluvertailututkimus, Markkinapresenssitutkimus ja Kasvututkimus.
* * *
Yleisesti Markkinaselvityksistä:
Markkinaselvitysten tarkoitus on esitellä, määritellä ja kehittää kolme konseptia, joita yksikään markkinaälystään huolta pitävä yritysjohto ei voi sivuuttaa.
Ensimmäinen on arvolupaus, joka on yrityksen toimintaan liittyvä epäsuora, mutta ehdoton, kohdemarkkinoilleen tehtävä lupaus toimittaa sille tietty arvojen yhdistelmä – se voi olla hinta, laatu, suorituskyky, valikoima, läheinen sijainti, tms.
Toinen konsepti, arvovetoinen toimintamalli, on se toimintaprosessien, johtamisjärjestelmien, liiketoimintarakenteiden ja yrityskulttuurin yhdistelmä, joka mahdollistaa yrityksen toteuttaa asettamansa arvolupauksen. Sillä siis tarkoitetaan niitä järjestelmiä, laitteistoja ja ympäristöä, jolla arvoa tuotetaan ja toimitetaan. Jos arvolupaus on tavoite, on arvovetoinen toimintamalli keinot sen saavuttamiseksi.
Kolmas konsepti, arvontuottamisen kuri, viittaa sellaisiin tavoiteltaviin tapoihin, joilla yritykset voivat yhdistää arvovetoiset liiketoimintamallit ja arvolupaukset markkinoillaan kilpailukykyisesti.
Google Sites
Report abuse